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向“零售服务商”转变 苏宁强化县镇市场布局

  近日,第三届“苏宁易购零售云合作伙伴大会”在南京召开。会上,苏宁控股集团董事长张近东首次提出苏宁将从“零售商”向“零售服务商”转变。

  2013年,苏宁将家喻户晓的渠道品牌“苏宁电器”更名为“苏宁云商”,系统地提出了“店商+电商+零售服务商”的发展战略。此后,苏宁持续强化互联网零售能力,集聚物流云、金融云和数据云资源,打造了全品类苏宁易购线上平台。与此同时,把互联网技术移植到店面,打造了基于场景的互联网化门店,实现了全品类共享、全客群贯通的云商模式。

  在巨头抢滩的县镇市场,苏宁零售云从2017年起步,在短短3年间发展了6650家店,营收也迈入数百亿元级规模,零售品牌商与合作伙伴同样实现了收入增长。今年上半年,虽然受新冠肺炎疫情影响,苏宁零售云依旧发展强劲,以每月新开店超过300家的速度在全渠道保持稳健增长。

  “零售云模式是苏宁的创新。”在张近东看来,零售云是苏宁把互联网技术应用到零售流通渠道,建立起品牌云厂、苏宁云仓、零售云店“三云一体”的新型渠道架构。苏宁作为这一新型供应链的中间环节,建云仓、做云服,在上游服务生产商,让工厂实现零库存生产;在下游服务零售商,让零售终端实现零库存销售。

  目前,苏宁零售云团队正大力推动家居、美妆等新类目的发展。在业态拓展上,正在大力推进小店创业合伙人计划。“零售云是面向本地市场的综合门户,对手不是当地的传统电器连锁,而是要与整个互联网零售行业对标。”张近东说。

 

(文章来源:经济日报)